2008年11月05日
お問合せが多い割には。。
１０月申告を、最終日になんとか終わらせて、連休はしっかり休めました。
さて、１０月は、お問合せが２６件。
これって、数だけだと、過去最高だと思います。
ただ、質問が多かったり、料金だけのお問合せが多く、実際に業務に結び付いたのは、１件だけでした。
さすがに、２６件のお問合せを対応していると、通常業務に支障が生じています。
というか、通常業務に集中できない。。
世の中も不景気なせいか、会社の解散、清算関係のお問合せだけでも、５件位ありました。（これって、ほとんど業務に結び付かないです。
）
明らかに、お問い合わせに対応する余力と時間が足りなくなってきているので、新たな人材の確保と、効率化のためのシステム構築をしないといけない時期が近いかもしれません。
年末の繁忙期も近いですし。
そうなると、また、出費が。。。
今更ですが、経営って難しいですね。
まあ、自分の洞察力と決断力のなさが露呈しているだけなのかもしれませんが。
さて、１０月は、お問合せが２６件。
これって、数だけだと、過去最高だと思います。
ただ、質問が多かったり、料金だけのお問合せが多く、実際に業務に結び付いたのは、１件だけでした。
さすがに、２６件のお問合せを対応していると、通常業務に支障が生じています。
というか、通常業務に集中できない。。
世の中も不景気なせいか、会社の解散、清算関係のお問合せだけでも、５件位ありました。（これって、ほとんど業務に結び付かないです。
）明らかに、お問い合わせに対応する余力と時間が足りなくなってきているので、新たな人材の確保と、効率化のためのシステム構築をしないといけない時期が近いかもしれません。
年末の繁忙期も近いですし。
そうなると、また、出費が。。。
今更ですが、経営って難しいですね。
まあ、自分の洞察力と決断力のなさが露呈しているだけなのかもしれませんが。
