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今日は午後から、お問合せ面談でした。
お客様の心を掴めたかは、微妙なところです。

で、7月のお問合せ数は13件でした。
内、8件が電話です。

最近、お問合せフォームよりも、電話からのお問合せが増えています。
何故だか分からないですが。。

HPには、フリーダイアルを掲載しています。
フリーダイアルの良いところは、電話を取った時に、電話してきた方の地域を、自動でアナウンスしてくれる事です。

1.電話が鳴る
2.「加藤会計事務所です」と応答
3.自動アナウンスで「東京、東京」と流れる → あっ、お問合せだ
4.再度、「加藤会計事務所です」と応答する

こんな感じです。

フリーダイアルのコストは、月1500円くらいです。
基本料が、確か1000円です。
安いですよね。

フリーダイアルを掲載すれば、気軽にお問合せしてもらえるかなと単純に考えて始めたのですが、地域のアナウンスが流れることで、お問合せだと分かる、2次的な効果が気に入っています。

大したコストではないので、試してみても良いかもしれませんよ

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